户外领队旅行导游

编号:37398622 发布时间:2014-12-04 15:00:06 发布者:Y 点击数:413

基本信息

  • 参考月薪:2000-3000元
  • 性别要求:不限
  • 职位类别:导游/计调
  • 招聘人数:5
  • 公司名称:福州卧龙谷旅游开发有限公司
  • 学历要求:本科
  • 工作经验:1-2年
  • 联系人:蓝鲸
  • 联系电话:

详细信息

1、负责区域内销售工作,为主动来电、电邮及来访的客人进行高水准的电话沟通和咨询服务,全面解答会员客户(及有意向会员客户)对旅游线路(及旅行计划)的咨询,
2、通过各种渠道挖掘潜在客户、根据不同客人的需求提供专业化咨询;不定期地进行客户回访;
3、将旅游线路的详细信息及特色正确传达给会员客户;
4、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有会员客户、开发潜在准会员客户;
5、为会员客户安排旅游行程,并落实相关事宜;
6、按时完成公司要求的业绩指标及工作指标;
7、协助产品部门/市场部门进行市场信息的收集、分析;
8、协助相关部门处理会员客户其他需求等事宜。
9、指导并协助已签约客人准备全套旅游资料;进一步了解客户需求,负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度。
10、熟悉所负责区域的旅游著名景点和路线,有丰富的自助游经验,自助游过国内2线城市以上的景区及周边旅游地点。

友情提示:最近接到用户举报一些不法分子利用报聘兼职的名义骗取费用。对招聘信息需电话沟通详细了解,如遇非法信息请联系工作人员举报。
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